Voici les coordonnées utiles pour un séjour ou une installation à Chisinau. Ces informations méritent d'être vérifiées avant tout déplacement, les horaires changeant souvent.
La Moldavie utilise le 112 comme numéro unique d'appel d'urgence. Il est gratuit, joignable 24 heures sur 24 depuis tout le pays et couvre l'ambulance, la police et les pompiers. Une application mobile, 112MD, existe également.
Pour les soins non urgents, la mairie de Chisinau oriente vers trois établissements privés, Medpark, le Centre de diagnostic allemand et CallMed. Une assurance voyage couvrant les frais médicaux est vivement conseillée, car les avances de frais sont fréquentes.
Ambassade de France en République de Moldavie, strada Bucuresti 106, 2004 Chisinau. Standard : +373 22 200 400. Numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture : +373 69 120 368.
Horaires : du lundi au jeudi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h, le vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 16 h 30. Pour les questions consulaires courantes hors visas, le service France Consulaire répond au +33 2 52 88 01 85 depuis l'étranger.
La Belgique n'a pas d'ambassade en Moldavie. La compétence consulaire relève de l'ambassade de Belgique à Bucarest, Metropolis Center, strada Grigore Alexandrescu 89-97, secteur 1, 010624 Bucarest. Téléphone : +40 21 212 36 80. Courriel : consular.bucharest@diplobel.fed.be.
Un consulat honoraire existe à Chisinau, strada Porumbitei 2/1, 2072 Chisinau, téléphone +373 69 414 041, courriel BelgCons.MD@protonmail.com. Ses attributions sont limitées et toute démarche consulaire réelle passe par Bucarest.
L'ambassade de Suisse à Bucarest est compétente pour la Moldavie, 16-20 strada Grigore Alexandrescu, 4e étage, 010626 Bucarest. Téléphone : +40 21 206 16 00. Courriel : bucharest@eda.admin.ch.
La Suisse dispose à Chisinau d'un bureau de coopération, strada Alexei Mateevici 23, bloc B, 2009 Chisinau, téléphone +373 22 79 69 38, courriel chisinau@eda.admin.ch. Il traite les projets de coopération et non les affaires consulaires. En cas d'urgence, la Helpline du DFAE est joignable au +41 800 24 7 365.
Il n'existe pas de bureau du gouvernement du Canada en Moldavie. Les ressortissants canadiens relèvent de l'ambassade du Canada à Bucarest, 1-3 strada Tuberozelor, secteur 1, 011411 Bucarest. Téléphone : +40 21 307 5000. Courriel : bucstconsular@international.gc.ca.
Les titres de séjour, les prolongations de visa et les demandes d'asile sont traités par l'Inspection générale de la migration, bulevardul Stefan cel Mare 124, Chisinau. Standard : +373 22 265 605. Centre d'appels : +373 22 820 007. Ligne verte gratuite depuis la Moldavie : 0 800 01527. Courriel : info@igm.gov.md. Les rendez-vous se prennent en ligne.
Le centre d'information touristique de Chisinau se tient au rez-de-chaussée de la mairie, bulevardul Stefan cel Mare si Sfant 83. On y trouve de la documentation, des programmes d'événements et des coordonnées de guides.
La monnaie est le leu moldave. Les cartes bancaires sont acceptées dans la plupart des commerces, mais les espèces restent utiles pour les petits achats et les transports en commun. Les applications EasyWay et Moovit couvrent les lignes de trolleybus et de minibus, tandis que iTaxi et YandexGo servent à appeler un taxi.